Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Blogassistent is een SaaS-dienst voor AI-ondersteund blogschrijven, bereikbaar via blogassistent.nl. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Vragen? Stuur een e-mail naar hallo@blogassistent.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen).
• Merkidentiteit: informatie over uw bedrijf, doelgroep en toon die u invult bij het onboarden.
• Gebruiksdata: gegenereerde blogideeën, opzetten en blogs die u aanmaakt binnen de dienst.
• Contactberichten: berichten die u via het contactformulier stuurt.
• Technische gegevens: IP-adres en sessiecookies ten behoeve van authenticatie.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw account (uitvoering overeenkomst).
• Het leveren van de AI-schrijfdienst op basis van uw merkidentiteit (uitvoering overeenkomst).
• Het verwerken van betalingen (wettelijke verplichting en uitvoering overeenkomst).
• Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier (gerechtvaardigd belang).
• Het verbeteren van onze dienst op basis van geanonimiseerde gebruikspatronen (gerechtvaardigd belang).

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Accountgegevens en gebruiksdata worden bewaard zolang u een actief account heeft. Na verwijdering van uw account worden uw gegevens binnen 30 dagen gewist. Contactberichten worden maximaal 1 jaar bewaard.

5. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk voor de dienstverlening:

• Anthropic: uw invoer en merkidentiteit worden verwerkt via de Claude API om content te genereren. Anthropic verwerkt deze data conform hun privacybeleid.
• Upstash: uw gegevens worden opgeslagen in een Redis-database bij Upstash (EU-regio).
• Vercel: de applicatie wordt gehost op Vercel (VS, Privacy Shield).

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens.
• Recht op correctie van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”).
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op dataportabiliteit.
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Stuur een verzoek naar hallo@blogassistent.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen (bcrypt). Alle verbindingen verlopen via HTTPS. Sessies worden beveiligd via ondertekende JWT-tokens.

8. Cookies

Wij maken gebruik van een functionele sessiecookie voor authenticatie. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u per e-mail. De meest actuele versie is altijd te vinden op blogassistent.nl/privacybeleid.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem eerst contact met ons op via hallo@blogassistent.nl. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.